ㆍ 예약방법
- 인터넷과 전화로 예약을 받습니다. 홈페이지에서 실시간 예약을 이용해 주세요.
- 예약은 인터넷 예약을 우선(전화예약 가능)으로 하고 있습니다.
- 인터넷 예약 후 이용 금액 전액을 입금 하셔야 예약 완료가 됩니다.
- 입금은 꼭 예약자이름으로 해주시고 전화로 확인해주세요.
- 인터넷 예약 후 3시간 이내에 이용금액 미입금시 자동 취소됩니다.
- 기준인원 초과시 1인당 20,000원의 추가요금이 있으며 최대인원까지 추가할 수 있습니다.
- 바비큐 그릴 + 숯 이용요금 : 2~4인 20,000원 / 5~6인 30,000원 / 7~8인 40,000원 / 9~10인 50,000원

ㆍ 입/퇴실안내
- 입실시간: 오후 3시
- 퇴실시간: 오전 11시까지
(입, 퇴실 시간은 다음 예약 손님을 위하여 반드시 지켜 주시기 바랍니다.)
- 밤 10시 이후로 입실예정인 손님은 예약시 미리 전화 부탁드립니다.
- 미성년자는 부모님 동의 없이 이용하실 수 없습니다.
- 전 객실 내에서는 금연입니다.
- 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 금하오며 외부 지정된 장소와 바비큐장을 이용 하시기 바랍니다.
- 늦은 시간에 고성 방가는 삼가해 주시기 바랍니다.
- 다른 고객분들을 위하여 애완 동물은 동반 입실 하실 수 없습니다.
- 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의 하시기 바랍니다.
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려주시기 바랍니다.

ㆍ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
ㆍ 예약완료후 취소시에는 날짜가 많이 남았더라도 예외없이 10% 공제되고 환불됩니다.
ㆍ 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.
ㆍ 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금 (객실요금 + 기타옵션요금)기준으로 책정됩니다.
ㆍ 예약완료후 날짜, 객실변경은 불가합니다.